Para clientes que não tenham pedido alterações ao método de avaliação dos avaliadores, a avaliação é feita de acordo com o descrito nesta página.

Áreas de avaliação

Avaliação manual

Os critérios de avaliação manual, a preencher pelos técnicos controllers são os seguintes:

  • Medição de Áreas
  • Análise Técnica
  • Documentação
  • Composição (Formatação, Linguagem, outros)
  • Qualidade da fotografias

Os técnicos controllers têm as seguintes opções para a avaliação manual: Bom (3 pontos), Suficiente (2 pontos), Mau (1 ponto), Não aplicável

O valor da avaliação manual será o total dos pontos atribuídos em cada critério dividido pelo número de critérios preenchidos (os critérios preenchidos com "Não aplicável" são ignorados)

A avaliação manual tem um peso de 70 no cálculo da avaliação final.

Prazos

A avaliação dos prazos é feita tendo em conta a data de entrega do relatório pelo avaliador.

Se o relatório for entregue no dia definido como prazo de entrega, são atribuídos 2 pontos. Se o relatório for entregue antes do dia definido como prazo de entrega, são atribuídos 3 pontos. Se o relatório for entregue depois do dia definido como prazo de entrega, é atribuído 1 ponto.

O prazo tem um peso de 20 na avaliação final.

Proatividade

A proatividade tem em conta a rapidez de aceitação do processo de avaliação pelos avaliadores e o nível de interação dos avaliadores com o Portal de Avaliações.

O critério de rapidez de aceitação do processo de avaliação é feito de acordo com os seguintes critérios:

  • Se o processo de avaliação for aceite no dia da atribuição, são atribuídos 3 pontos.
  • Se o processo de avaliação não for aceite no dia da atribuição, é atribuído 1 ponto.

O critério de interação com o Portal de avaliações é feito de acordo com os seguintes critérios:

  • Se o processo de avaliação tiver menos de 4 mensagens, este critério é ignorado.
  • Se o processo de avaliação tiver 4 ou mais mensagens:
    • Se o avaliador tiver criado mais de 50% das mensagens, são atribuídos 3 pontos.
    • Se o avaliador tiver criado mais de 33,3% das mensagens, são atribuídos 2 pontos.
    • Se o avaliador tiver criado alguma mensagem, é atribuído 1 ponto.
    • Se o avaliador não tiver criado nenhuma mensagem, são atribuídos 0 pontos.

O valor atribuído à proatividade é a média dos 2 critérios (se ambos forem aplicáveis) ou o valor do critério aplicável (quando o outro não for aplicável).

A pro-atividade tem um peso de 10 na avaliação final.

Avaliação Final

Se os critérios de avaliação manual não forem preenchidos, não será calculada uma avaliação final.

A avaliação final é calculada somando os pontos das várias áreas de avaliações e tendo em conta a ponderação de cada área.

 

 



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