Para clientes que não tenham pedido alterações ao método de avaliação dos avaliadores, a avaliação é feita de acordo com o descrito nesta página.
Áreas de avaliação
Avaliação manual
Os critérios de avaliação manual, a preencher pelos técnicos controllers são os seguintes:
- Medição de Áreas
- Análise Técnica
- Documentação
- Composição (Formatação, Linguagem, outros)
- Qualidade da fotografias
Os técnicos controllers têm as seguintes opções para a avaliação manual: Bom (3 pontos), Suficiente (2 pontos), Mau (1 ponto), Não aplicável
O valor da avaliação manual será o total dos pontos atribuídos em cada critério dividido pelo número de critérios preenchidos (os critérios preenchidos com "Não aplicável" são ignorados)
A avaliação manual tem um peso de 70 no cálculo da avaliação final.
Prazos
A avaliação dos prazos é feita tendo em conta a data de entrega do relatório pelo avaliador.
Se o relatório for entregue no dia definido como prazo de entrega, são atribuídos 2 pontos. Se o relatório for entregue antes do dia definido como prazo de entrega, são atribuídos 3 pontos. Se o relatório for entregue depois do dia definido como prazo de entrega, é atribuído 1 ponto.
O prazo tem um peso de 20 na avaliação final.
Proatividade
A proatividade tem em conta a rapidez de aceitação do processo de avaliação pelos avaliadores e o nível de interação dos avaliadores com o Portal de Avaliações.
O critério de rapidez de aceitação do processo de avaliação é feito de acordo com os seguintes critérios:
- Se o processo de avaliação for aceite no dia da atribuição, são atribuídos 3 pontos.
- Se o processo de avaliação não for aceite no dia da atribuição, é atribuído 1 ponto.
O critério de interação com o Portal de avaliações é feito de acordo com os seguintes critérios:
- Se o processo de avaliação tiver menos de 4 mensagens, este critério é ignorado.
- Se o processo de avaliação tiver 4 ou mais mensagens:
- Se o avaliador tiver criado mais de 50% das mensagens, são atribuídos 3 pontos.
- Se o avaliador tiver criado mais de 33,3% das mensagens, são atribuídos 2 pontos.
- Se o avaliador tiver criado alguma mensagem, é atribuído 1 ponto.
- Se o avaliador não tiver criado nenhuma mensagem, são atribuídos 0 pontos.
O valor atribuído à proatividade é a média dos 2 critérios (se ambos forem aplicáveis) ou o valor do critério aplicável (quando o outro não for aplicável).
A pro-atividade tem um peso de 10 na avaliação final.
Avaliação Final
Se os critérios de avaliação manual não forem preenchidos, não será calculada uma avaliação final.
A avaliação final é calculada somando os pontos das várias áreas de avaliações e tendo em conta a ponderação de cada área.
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